La Carta dei Servizi

Gentili Utenti,
la carta dei servizi che presentiamo ai pazienti, alle famiglie, agli interlocutori istituzionali e sociali, vuole essere la manifestazione tangibile del patto tra la Casa di Cura ed i cittadini.

Gli impegni sono assunti per mezzo delle informazioni ai cittadini sui servizi forniti, gli standard di qualità offerti e le modalità di tutela e di partecipazione dei cittadini stessi.
La Carta costituisce un mezzo per informare e, allo stesso tempo, uno strumento attraverso il quale i cittadini possono dialogare con la Casa di Cura.

Qui a completamento delle informazioni più generali troverete una descrizione approfondita di tutti i servizi medici e di assistenza, i reparti in cui essi si svolgono, come vi si accede e infine come potete partecipare per migliorare il rapporto tra utente e organizzazione del servizio sanitario della Casa di Cura.

La conoscenza dell’organizzazione e del suo funzionamento, ma anche delle regole da rispettare, le permetterà di trascorrere più serenamente il periodo di ricovero.

In attesa che questa guida possa accogliere anche le Sue osservazioni ed integrazioni

La ringraziamo per l’attenzione.
Le Direzioni Sanitarie e Amministrative
Dott. Stefano Marianelli

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Casa di Cura Leonardo

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